Terugbetalingsbeleid

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop en  je helpt om een prachtige kinderkamer te creëren. Mocht er toch iets misgaan, neem dan gerust contact met ons op via info@cloudnineinterieur.com. We zoeken altijd graag samen naar een oplossing.

Onze producten worden geleverd in digitale vorm. Omdat je direct toegang krijgt tot het product na aankoop, kunnen we geen terugbetalingen aanbieden zodra de downloadlink is geopend of gebruikt.

Als je de downloadlink nog niet hebt gebruikt, kun je binnen 14 dagen na aankoop een terugbetaling aanvragen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@cloudnineinterieur.com met: je naam, je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld.

Heb je technische problemen of kun je het bestand niet downloaden?
Laat het ons weten via info@cloudnineinterieur.com. We helpen je graag zo snel mogelijk om toegang te krijgen tot je aankoop.

Door het voltooien van je aankoop ga je akkoord met dit terugbetalingsbeleid voor digitale producten.